張家界國旅假期旅行社預訂金說明:
1 、匯定金時請務(wù)必將帳號、名稱、銀行等書寫清楚、正確,若有失誤,定金到不了帳,則預訂作廢。
2 、定金匯出后,由于我們并不會知道是誰匯的定金,所以務(wù)必以電話或傳真、電子郵件等方式即時通知我們,請把匯款底單用傳真給我們確認,以便查帳,若未能及時通知,我們只能以定金未按時匯出為由,自然取消您的預訂。
3 、請務(wù)必在指定的時間之前匯出定金,若超過指定時間匯出,則以前承諾的價格、車位、機位等會自動取消,將按最新的價格重新進行確認。旅游是一種特殊產(chǎn)品,在您還沒有真正消費時,就已經(jīng)發(fā)生了費用。乘飛機之前,機票必須先購買;坐火車之前,車票必須先購買;住酒店前,必須先預定好房間。旅行社一旦接到客人申請的預定通知后,為了保證客人順利出行,不僅要和相關(guān)機構(gòu)交涉、辦理相關(guān)手續(xù),還要墊付大部份的資金。一旦客人方面有變化不能參加旅游,事先購買的機票、車票、預定的酒店等都將出現(xiàn)退票退房產(chǎn)生的損失,這損失按理該客人承擔。但如果沒有客人事先支付的定金,損失將無法彌補,最后只得由旅行社承擔,進而由具體經(jīng)辦的業(yè)務(wù)員承擔。業(yè)務(wù)員在承擔了一兩次損失后,再也不做客人不交定金就先預定車票機票和房間的。這樣,客人的旅游計劃就無法得到保證。沒有交定金,就意味著雙方均不受合同制約,旅行社也無法承擔責任。反之,客人交了定金,就等于是和旅行社簽了合同,旅行社如沒有實現(xiàn)約定,同樣要受到制裁,就要按旅游合同法上的條款賠付給客人。
4、當然,如果您實在不愿意提前交定金,不是說旅行社一概不予接待,我們同樣會到機場車站接您。只是您的行程日期不能得到保障,但只要還有名額,我們?nèi)詫⒈M力為你辦好相關(guān)手續(xù),與您簽定由旅游局統(tǒng)一制定的《旅游合同》,您支付團費后,就可以出行了??赡艹霈F(xiàn)的問題是:如果沒有名額,就只能推遲或改走其它有名額的旅游線路??傊Ц抖ń鹗菫榱吮U想p方的權(quán)益,客人支付定金后享有與旅行社約定的旅游線路如期出行的權(quán)宜,所確定的價格及旅游標準不能隨意變動。